## 1. Postanowienia ogólne
1. Gabinet świadczy usługi fizjoterapeutyczne zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, przepisami prawa i zasadami etyki zawodowej. 2. Korzystanie z usług gabinetu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

## 2. Rejestracja wizyt
1. Rejestracji można dokonać telefonicznie, mailowo lub online (jeśli dostępne). 
2. W przypadku rezygnacji z wizyty prosimy o odwołanie jej co najmniej 24 godziny wcześniej. 
3. Nieodwołanie wizyty w terminie 24 godzin przed jej rozpoczęciem wiąże się z koniecznością zapłaty 50% regularnej ceny usługi. W przeciwnym wypadku nie będzie możliwości umawiania kolejnych wizyt.

## 3. Zasady wizyty
1. Pacjent zobowiązany jest podać prawdziwe dane osobowe oraz poinformować fizjoterapeutę o stanie zdrowia, przebytych chorobach, urazach, aktualnie przyjmowanych lekach i wszelkich przeciwwskazaniach do terapii. 
2. Na wizytę należy przyjść punktualnie; spóźnienie powyżej 15 minut może skrócić lub uniemożliwić przeprowadzenie zabiegu.

## 4. Bezpieczeństwo i higiena
1. Gabinet zapewnia warunki higieniczne i sprzęt zgodny z wymogami sanitarnymi. 
2. Pacjent ma obowiązek poinformować o wszelkich dolegliwościach odczuwanych w trakcie zabiegu. 
3. Personel ma prawo przerwać zabieg, jeśli dalsze wykonywanie mogłoby zagrażać zdrowiu pacjenta.

## 5. Odpowiedzialność
1. Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za skutki zatajonych przez pacjenta informacji dotyczących stanu zdrowia. 
2. Terapia ma charakter wspomagający i nie zastępuje leczenia zleconego przez lekarza, chyba że lekarz prowadzący zaleci inaczej.

## 6. Płatności
1. Opłaty za usługi pobierane są zgodnie z aktualnym cennikiem, dostępnym w gabinecie i na stronie internetowej. 
2. Płatność dokonywana jest gotówką lub BLIK-iem – zgodnie z ustaleniami podczas wizyty.

## 7. Vouchery podarunkowe
1. Vouchery można zakupić na dowolną kwotę lub wybrane zabiegi według aktualnego cennika. 
2. Voucher jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu (lub inny termin ustalony w momencie zakupu). 
3. Niewykorzystanie vouchera w wyznaczonym terminie skutkuje utratą jego ważności i brakiem możliwości zwrotu środków. 
4. Voucher można przekazać innej osobie, po wcześniejszym poinformowaniu gabinetu.

## 8. Karnety
1. Karnet obejmuje pakiet określonej liczby wizyt, zgodnie z ofertą i cennikiem. 
2. Karnet ma charakter profilaktyczny – co najmniej jedna wizyta musi odbyć się w każdym miesiącu trwania karnetu. 
3. Karnet 5 wizyt jest ważny 5 miesięcy, a karnet 10 wizyt 10 miesięcy od daty zakupu. 
4. Karnet jest imienny i nie może być przekazany innej osobie. 
5. Niewykorzystane wizyty w terminie ważności karnetu przepadają i nie podlegają zwrotowi. 
6. W przypadku rezygnacji z wizyt w trakcie trwania karnetu niewykorzystana część kwoty nie jest zwracana, chyba że gabinet postanowi inaczej z ważnych powodów losowych.

## 9. Dane osobowe (RODO)
1. Dane osobowe pacjentów przetwarzane są wyłącznie w celu rejestracji, prowadzenia dokumentacji medycznej i rozliczeń, zgodnie z Rozporządzeniem RODO. 
2. Każdy pacjent ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami.

## 10. Postanowienia końcowe
1. Gabinet zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie – aktualna wersja jest dostępna w gabinecie i na stronie internetowej. 
2. Wszelkie spory rozstrzygane będą zgodnie z prawem polskim.